Текущие вакансии, связанные с Консультант технической поддержки - Москва, Москва - Timetta

  • Менеджер по управлению полочным пространством, ВБД, Москва

    4 дней назад

    Москва, Москва, Россия PepsiCo Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Обязанности:Лидировать разработку рекомендаций по выкладке продуктов Pepsico по каналам: OT, TT, AFH, E-comm на базе плотного сотрудничества с командами Инсайтов, Маркетинга и КатегорийАнализировать рынок,...

Консультант технической поддержки

2 недель назад

Москва, Москва, Россия Timetta Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

Мы разрабатываем, внедряем и поддерживаем Timetta — облачное решение для проектно-ориентированного бизнеса.

Наши клиенты — юридические лица (B2B), преимущественно в секторе профессиональных услуг и экономике знаний.

Мы продуктовая компания — весь наш бизнес строится вокруг Timetta, нам нравится разрабатывать и мы счастливы делать по-настоящему хороший продукт, которым можно гордиться.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Специалиста технической поддержки для:

  • Регистрации и обработки обращений пользователей.
  • Воспроизведения ошибок.
  • Взаимодействия с командой разработки (вторая и третья линии).
  • Консультирования клиентов.
  • Обучения пользователей наиболее эффективным методам использования системы.

ТРЕБОВАНИЯ

  • Рассматриваем только специалистов с релевантным опытом поддержки ИТ систем.
  • Понимание REST API, опыт проектирования интеграций, знание стандарта OData будет плюсом.
  • Грамотная устная и письменная речь. Умение доходчиво донести свою мысль.

УСЛОВИЯ

  • Формат работы — удаленно.
  • Срочный трудовой договор по ТК с автоматической пролонгацией, все выплаты официально на карту.
  • Уровень зарплаты определяется по итогам собеседования.
  • Предоставляем время на обучение и постоянное развитие, оплачиваем внешние курсы.
  • Оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ.
  • Предложение по зарплате формулируем по итогам собеседования, в зависимости от опыта и навыков.

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Полноценная команда разработки: ~30 человек.
  • Большой, сложный, интересный и активно развиваемый продукт на актуальном стеке.
  • Аккредитованная ИТ-компания, сотрудники имеют право на все соответствующие льготы.
  • Комфортный современный офис у м. Павелецкая с бесплатным спортзалом.
  • Доброжелательная атмосфера, отсутствие бюрократии.

Собеседования в Яндекс.Телемост. На собеседовании будут практические задачки, нужно быть готовым расшарить экран и включить камеру.

Ключевые навыки
  • REST API
  • JSON API
  • Системный анализ
  • BPMN
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • API
  • Postman
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Москва, Партийный переулок, 1к57с Показать на большой карте