Менеджер по внедрению цифровых сервисов

Являясь мировым лидером на рынке средств защиты растений, мы помогаем фермерам противостоять угрозам и обеспечивать достаточное количество безопасных, питательных и доступных продуктов питания для всех – при минимальном использовании земельных и других сельскохозяйственных ресурсов.

Syngenta Crop Protection обеспечивает безопасность растений от посадки до сбора урожая. С момента посева семян и до сбора урожая посевы необходимо защищать от сорняков, насекомых и болезней, а также от засух и наводнений, жары и холода.

Обязанности:

• Проектные показатели:
  • Соблюдение сроков внедрения проектов
  • Достижение целевых показателей эффективности использования системы
  • Выполнение KPI по качеству внедрения
  • Обеспечение стабильной работы платформы у клиентов
• Клиентский успех:
  • Достижение заявленных бизнес-результатов клиента
  • Формирование высокого уровня удовлетворенности пользователей
  • Развитие цифровых компетенций клиентских команд
  • Создание успешных кейсов внедрения
• Технологическая эффективность:
  • Оптимальная настройка системы под потребности клиента
  • Обеспечение качественной интеграции с существующими решениями
  • Минимизация технических проблем при эксплуатации
  • Максимизация использования функционала платформы
• Развитие продукта:
  • Сбор и систематизация обратной связи от пользователей
  • Формирование предложений по улучшению функционала
  • Участие в тестировании новых возможностей
  • Содействие развитию экосистемы Cropwise
• Командные результаты:
  • Эффективное кросс-функциональное взаимодействие
  • Создание и поддержание базы знаний по внедрению
  • Развитие методологии внедрения
  • Обмен лучшими практиками внутри команды

Ключевые навыки менеджера по внедрению Cropwise:

1. Управление проектами

• Опыт ведения проектов
• Владение методологиями проектного управления
• Навыки планирования и контроля

1. Технические компетенции

• Понимание принципов работы цифровых платформ
• Базовые знания в области интеграций
• Опыт работы с CRM/ERP системами

1. Агрономические знания

• Базовое понимание сельскохозяйственных процессов
• Понимание специфики агробизнеса

1. Коммуникативные навыки

• Умение выстраивать отношения с клиентами
• Навыки проведения презентаций и обучений
• Способность работать с возражениями