
CRM Управляющий
4 дней назад
Moscow, Россия
beBeeCRM
Полный рабочий день
**Описание вакансии:**Компания, являющаяся мировым лидером в области медицины, объявляет конкурс на позицию CRM-специалиста. Наша цель – помочь людям жить полной жизнью на всех ее этапах.
На нашем предприятии работают сотрудники, применяющие научный подход при разработке продуктов. Мы уверены, что правильное питание позволяет улучшать качество жизни и продлевать ее.
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию CRM специалиста.
Чтобы стать нашим сотрудником, вам необходимо:
- Поддерживать пользователей CRM-системы на платформе ELMA365.
- Осуществлять настройку, внесение изменений в алгоритмы работы, администрирование CRM-системы.
- Разрабатывать и поддерживать процессы обучения и адаптации новых сотрудников работе в CRM-системе.
- Создавать и адаптировать пользовательские инструкции.
- Анализировать деятельность CRM-системы, контролировать качество заполнения данных, формировать отчетность об эффективности использования CRM-системы и соблюдения стандартов сотрудниками компании.
- Собирать предложения от бизнес-подразделений, оформлять технические требования к осуществлению доработок CRM-системы.
- Реализовать проекты по повышению эффективности работы CRM-системы, внедрять новый функционал и корректировать существующий.
- Содействовать проекту интеграции с внешними системами.
Нам нужны люди со следующими навыками и образованием:
- Высшее образование
- Опыт работы с системами CRM не менее 1 года
- Знание платформы ELMA365 будет преимуществом
- Высокий уровень коммуникативных навыков и аналитический склад ума
- Знание MS Excel на продвинутом уровне
- Умение работать с большими объемами данных
- Владение инструментами BI и SQL будет преимуществом
Предоставляем следующие условия труда:
- Гибридный график работы (4/1)
- Конкурентоспособная заработная плата
- Программы страхования и премирования
**Фактические обязанности:
Обязанности:
- Поддержка пользователей CRM-системы на платформе ELMA365.
- Осуществление настройки, внесение изменений в алгоритмы работы, администрирование CRM-системы.
- Построение и поддержание процессов обучения и адаптации новых сотрудников работе в CRM-системе.
- Создание и адаптация пользовательских инструкций.
- Аналитика деятельности CRM-системы, контроль качества заполнения данных, формирование отчетности об эффективности использования CRM-системы и соблюдения стандартов сотрудниками компании.
- Сбор предложений от бизнес-подразделений, оформление технических требований к осуществлению доработок CRM-системы.
- Реализация проектов по повышению эффективности работы CRM-системы, внедрение нового функционала и корректировка существующего.
- Поддержка проектов интеграции с внешними системами.
- Высшее образование
- Опыт работы с системами CRM от 1 года
- Знание платформы ELMA365 будет преимуществом
- Высокий уровень коммуникативных навыков и аналитический склад ума
- Знание MS Excel на продвинутом уровне
- Умение работать с большими объемами данных
- Владение инструментами BI и SQL будет преимуществом
• гибридный график работы (4/1)
• конкурентоспособная заработная плата
• программы страхования и премирования
The base pay for this position is