Консультант технической поддержки

5 дней назад

Москва, Москва, Россия Timetta Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

Мы разрабатываем, внедряем и поддерживаем Timetta — облачное решение для проектно-ориентированного бизнеса.

Наши клиенты — юридические лица (B2B), преимущественно в секторе профессиональных услуг и экономике знаний.

Мы продуктовая компания — весь наш бизнес строится вокруг Timetta, нам нравится разрабатывать и мы счастливы делать по-настоящему хороший продукт, которым можно гордиться.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Специалиста технической поддержки для:

  • Регистрации и обработки обращений пользователей.
  • Воспроизведения ошибок.
  • Взаимодействия с командой разработки (вторая и третья линии).
  • Консультирования клиентов.
  • Обучения пользователей наиболее эффективным методам использования системы.

ТРЕБОВАНИЯ

  • Рассматриваем только специалистов с релевантным опытом поддержки ИТ систем.
  • Понимание REST API, опыт проектирования интеграций, знание стандарта OData будет плюсом.
  • Грамотная устная и письменная речь. Умение доходчиво донести свою мысль.

УСЛОВИЯ

  • Формат работы — удаленно.
  • Срочный трудовой договор по ТК с автоматической пролонгацией, все выплаты официально на карту.
  • Уровень зарплаты определяется по итогам собеседования.
  • Предоставляем время на обучение и постоянное развитие, оплачиваем внешние курсы.
  • Оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ.
  • Предложение по зарплате формулируем по итогам собеседования, в зависимости от опыта и навыков.

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Полноценная команда разработки: ~30 человек.
  • Большой, сложный, интересный и активно развиваемый продукт на актуальном стеке.
  • Аккредитованная ИТ-компания, сотрудники имеют право на все соответствующие льготы.
  • Комфортный современный офис у м. Павелецкая с бесплатным спортзалом.
  • Доброжелательная атмосфера, отсутствие бюрократии.

Собеседования в Яндекс.Телемост. На собеседовании будут практические задачки, нужно быть готовым расшарить экран и включить камеру.

Ключевые навыки
  • REST API
  • JSON API
  • Системный анализ
  • BPMN
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • API
  • Postman
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Москва, Партийный переулок, 1к57с Показать на большой карте

  • Вакансия Инженер по технической поддержке

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия Бюро кадровых услуг Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Занятость: Полная Опыт работы: от 3 года(лет) График работы: Полный день Требования: В российской компании (системный интегратор в области цифровых телевизионных и телекоммуникационных...

  • Специалист технической поддержки

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия ZEL-Услуги Полный рабочий день 400 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Требования: Обязанности: • Ответственно и своевременно заполнять работы по тикетам в ServiceDesk; • Отвозить в ремонт ноутбуки и пр. не тяжелое и не крупногабаритное оборудование; • Базовая...

  • Вакансия Инженер технической поддержки

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия Домашний каталог Полный рабочий день 600 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Занятость: Полная График работы: Полный день Требования: Обязанности: • Обработка обращений в системе Service Desk • Оказание технической поддержки сотрудникам в офисе компании •...

  • Вакансия Специалист технической поддержки

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия ЗАО Аудиотеле Полный рабочий день 139 руб. в год

    Занятость: Полная График работы: Полный день Требования: - образование высшее, неполное высшее или среднее специальное (техническое); - знание ПК на уровне уверенного пользователя; опыт...

  • Специалист технической поддержки 1С

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия ФГУП "НАМИ" Полный рабочий день 800 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Требования: В связи с динамичным развитием, приглашаем Вас присоединиться к команде НАМИ Обязанности: • Поддержка пользователей (консультирование по обращениям в рамках систем 1C:ERP, 1C:Склад,...

  • Специалист по технической поддержке L2 и тестированию

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия НОВАЯ СТУДИЯ Полный рабочий день 400 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Немного о нас: Nemo.Travel — это аккредитованная продуктовая IT-компания, созданная в 2008 году. Мы разрабатываем передовые технологические продукты для авиакомпаний, туроператоров и тревел-компаний....

  • Вакансия Консультант

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия ООО Кадровое агентство уникальных специалистов Полный рабочий день 150 000 руб. - 250 000 руб. в год

    Требования: Высшее образование Активная жизненная позиция Желание развиваться и строить карьеру в области подбора персонала Опыт работы в рекрутинге не обязателен. Важна мотивация выбора...

  • Вакансия Дежурный инженер технической поддержки сети

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия ТЕРРИТОРИЯ АЙТИ Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Требования: Желателен опыт работы в дежурной службе оператора связи; Знание принципов работы Интернет' компьютерных сетей и протоколов; Знание Unix-подобных операционных систем и опыт работы в...

  • Вакансия Финансовый консультант

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Полный рабочий день 500 000 руб. - 1 000 000 руб. в год

    Занятость: Полная Опыт работы: от 1 года(лет) График работы: Свободный график Требования: Требования: • желание работать и зарабатывать (без "верхней" планки) • желание работать с людьми ...

  • Консультант - Аналитик MES / SAP

    5 дней назад

    Москва, Москва, Россия Сабрис Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Обязанности:Участие в проектах Компании по внедрению, развитию систем (MES/SAP/1C) Заказчиков в роли консультанта Анализ и формализация бизнес-процессов заказчика Концептуальное проектирование,...