Менеджер по работе с клиентами

2 недель назад


Великий Новгород, Новгородская область, Россия Решения Для Бизнеса Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Изучить профессиональные справочные системы «Техэксперт» на профессиональном уровне и постоянно совершенствовать свои знания;
  • Обучать пользователей системы наиболее эффективным способам работы с системами «Техэксперт»;
  • Контролировать своевременность оплаты счетов, проведение переговоров по перезаключению договоров на следующий период, проведение переговоров по расширению комплекта;
  • Выстраивать доверительные отношения с пользователями, помогать им решать их профессиональные задачи при помощи системы;
  • Предоставлять руководителю отчетность о проделанной работе, согласно внутренним регламентам (документооборот с пользователями, заполнение CRM-системы).
ТРЕБОВАНИЯ:
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность (общение с клиентами занимает 80% рабочего времени);
  • Стрессоустойчивость и вариативность (мы работаем в рамках долгосрочного партнерства, вопросы возникают разные);
  • Готовность изучать новое, повышать свой уровень знаний;

HeadHunter