Вакансия Менеджер технической поддержки клиентов

1 неделя назад

Москва, Москва, Россия ООО КОННЭКТ Полный рабочий день 400 000 руб. - 800 000 руб. в год

Занятость:
Полная

Опыт работы:
от 6 месяцев

График работы:
Полный день

Требования:
Уверенного пользователь ПК.
Высшее/неполное высшее образование (предпочтительно в области ИТ/телекоммуникаций).
Приветствуется опыт работы в телекоммуникационной компании в HelpDesk (отделе поддержки клиентов, Support).
Умение доброжелательно общаться по телефону.
Способность работать в команде, аккуратность, грамотность, пунктуальность, приветливость.
Знание английского языка является плюсом.

Должностные обязанности:
Работа по заявкам корпоративных клиентов (предоставление услуг связи, Интернет).
2-я линия поддержки клиентов (front-line); консультирование клиентов, пользующихся услугами Компании.
Фиксирование и обработка заявок, проверка работоспособности направлений и правильности набора номеров.
Отслеживание статуса заявки клиента с последующим оповещением клиента.
Выполнение запросов в смежные службы для решения обращения клиентов.
Формирование отчетов по запросу руководителя.

Условия работы:
График работы – 5/2 (с 9:00 до 18:00, Сб, Вс - выходные).
Место работы: от м. Славянский бульвар - корпоративный транспорт, 10-15 минут.
Стабильный оклад от рублей.
Официальное трудоустройство.

Работодатель: ООО КОННЭКТ

Группа компаний INTELCOM-CONNECT является универсальным поставщиком комплексных телекоммуникационных услуг и решений для корпоративных пользователей, операторов связи, застройщиков и операторов подробнее

Метро: Славянский бульвар

Адрес: Москва, Московская область, Одинцовский р-н, р.п. Заречье, ЖК «12 месяцев» (посмотреть на карте)

Показать контакты

Откликнуться или посмотреть контакты можно после входа на сайт.

Авторизоваться Зарегистрироваться

  • Вакансия Инженер по технической поддержке

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия Бюро кадровых услуг Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Занятость: Полная Опыт работы: от 3 года(лет) График работы: Полный день Требования: В российской компании (системный интегратор в области цифровых телевизионных и телекоммуникационных...

  • Консультант технической поддержки

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия Timetta Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ Мы разрабатываем, внедряем и поддерживаем Timetta — облачное решение для проектно-ориентированного бизнеса. Наши клиенты — юридические лица (B2B), преимущественно в секторе...

  • Специалист по технической поддержке L2 и тестированию

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия НОВАЯ СТУДИЯ Полный рабочий день 400 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Немного о нас: Nemo.Travel — это аккредитованная продуктовая IT-компания, созданная в 2008 году. Мы разрабатываем передовые технологические продукты для авиакомпаний, туроператоров и тревел-компаний....

  • Технический специалист в Студию технического проката

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия VOZDUKH Wedding Agency Полный рабочий день 500 000 руб. - 1 000 000 руб. в год

    Мы - одно из крупнейших свадебных агентств на рынке Москвы и в данный момент находимся на этапе открытия своей студии технического проката. Мы ищем в команду человека, который практически с нуля...

  • Вакансия Специалист по работе с клиентами

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия Менеджер по продажам Полный рабочий день 400 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Занятость: Полная Опыт работы: от 1 года(лет) График работы: Полный день Требования: Муж./жен. От 18 до 50 лет; Образование: Среднее-профессиональное, н./в. – без отрыва на учебу; Опыт работы в...

  • Вакансия Инженер технической поддержки

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия Домашний каталог Полный рабочий день 600 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Занятость: Полная График работы: Полный день Требования: Обязанности: • Обработка обращений в системе Service Desk • Оказание технической поддержки сотрудникам в офисе компании •...

  • Вакансия Дежурный инженер технической поддержки сети

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия ТЕРРИТОРИЯ АЙТИ Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Требования: Желателен опыт работы в дежурной службе оператора связи; Знание принципов работы Интернет' компьютерных сетей и протоколов; Знание Unix-подобных операционных систем и опыт работы в...

  • Вакансия Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия ЗАО Аудиотеле Полный рабочий день 139 руб. в год

    Занятость: Полная График работы: Полный день Требования: - образование высшее, неполное высшее или среднее специальное (техническое); - знание ПК на уровне уверенного пользователя; опыт...

  • Специалист технической поддержки

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия ZEL-Услуги Полный рабочий день 400 000 руб. - 800 000 руб. в год

    Требования: Обязанности: • Ответственно и своевременно заполнять работы по тикетам в ServiceDesk; • Отвозить в ремонт ноутбуки и пр. не тяжелое и не крупногабаритное оборудование; • Базовая...

  • Специалист поддержки

    1 неделя назад

    Москва, Москва, Россия Aviasales Полный рабочий день 4 000 $ - 8 000 $ в год

    Авиасейлс для бизнеса — сервис организации командировок и первый в мире метапоиск авиабилетов для компаний. Мы сравниваем цены на авиабилеты среди разных поставщиков и предлагаем b2c-прайс для...