Инженер технической поддержки

12 часов назад

Москва, Москва, Россия GMS Services Полный рабочий день 150 000 руб. - 300 000 руб. в год
Company Description

Наш клиент - оператор связи, предлагающий корпоративным клиентам комплексные решения в области мобильных телекоммуникаций для управления эффективностью финансовых и бизнес-процессов. Компания работает на территории Российской Федерации с 2005 года и на сегодняшний день является одним из крупнейших операторов рынка мобильных сервисов по предоставлению услуг неголосовых сообщений.

Основной стратегией является предоставление сервисов в соответствии с мировыми стандартами надежности и безопасности, как с точки зрения технологической базы, так и с точки зрения конфиденциальности и легитимности предоставления слуг.

Job Description
  • техническая поддержка (телефон/email) клиентов компании - финансовые, страховые, информационные организации;
  • мониторинг состояния аппаратного и программного обеспечения;
  • работа с сотовыми операторами связи;
  • построение аналитических отчетов.
Qualifications
  • технический склад ума;
  • грамотная русская речь, способность четко формулировать мысли;
  • понимание работы основных сетевых протоколов (IP,TCP,UDP), и общих принципов построения интернета;
  • потребность в саморазвитии;
  • работа в команде. 

Приветствуется:

  • опыт работы в техподдержке;
  • умение быстро находить причину сбоя по внешним признакам;
  • способности к документированию;
  • высшее образование;
  • навыки в программировании (шелл sh/bash, скриптовые языки perl/ruby);
  • знание SQL;
  • аналитические способности, опыт работы с электронными таблицами (excel, openoffice calc).
Additional Information

Условия:

  • график 5/2 (2 недели как у всех, две недели – 1 выходной в течение рабочей недели, 2й выходной – в сб или вс);
  • 8-часовой рабочий день с перерывом на обед (возможно 1 день в неделю работать удаленно);
  • ДМС;
  • креативные корпоративы;
  • повышение квалификации;
  • оформление по ТК РФ, заработная плата «белая», индексация;
  • отпуск 28 дней;
  • парковка;
  • расположение офиса – ст.м. Павелецкая. 

  • Инженер технической поддержки

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 1 000 000 руб. - 3 000 000 руб. в год

    В стартап Сколково ООО ЛАБОРАТОРИЯ КЬЮТЭК требуется инженер технической поддержки. Функциональные обязанности:Техническая поддержка клиентов в системе HelpDesk по направлениям: коммутаторы,...

  • Руководитель технической поддержки по продуктам Компании

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 1 000 000 руб. - 1 500 000 руб. в год

    Руководитель технической поддержки по продуктам КомпанииПолная занятость, полный день, удаленная работаСТРИМ Лабс – вендор инновационных ИТ-решений в сфере профессионального телевидения и...

  • Стажер / Специалист технической поддержки стартапов

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 300 000 руб. - 600 000 руб. в год

    Школа стартапов Skolkovo- акселератор и образовательные онлайн программы для стартапов от экспертов и наставников Skolkovo. Задачи:Техническая поддержка проекта Школа стартапов- сайт, лендинги для новых...

  • Инженер по IP оборудованию

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Функциональные обязанности:Участие в разработке, поддержка, тестирование коммутаторов, выпускаемых на рынок компанией:Контроль работоспособности оборудования, диагностика неисправностей,...

  • Инженер по работе с технической документацией

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Обязанности:- сбор исходных данных и материалов для проектирования;- работа с технической документацией в архиве;- взаимодействие с представителями Заказчика и техническими службами Заказчика;-...

  • Инженер-электронщик

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 800 000 руб. - 1 500 000 руб. в год

    Anisoprint - это аппаратный стартап, производящий 3D-принтеры из углеродного волокна, которые позволяют производить детали из армированного углеродом пластика, которые могут заменить металлические в...

  • HelpDesk engineer

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Atos Полный рабочий день 1 200 000 руб. - 1 800 000 руб. в год

    Инженер технической поддержки(Инженер Helpdesk, Специалист Helpdesk, Специалист Service desk)Рабочий, служащийСферы деятельности: IT, телекоммуникации, связь, электроника → Обслуживание и ремонт,...

  • Пресейл-инженер

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 800 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    В стартап Сколково ООО ЛАБОРАТОРИЯ КЬЮТЭК требуется пресейл-инженер. На этой должности тебе предстоит заниматься:Высшее образование;Опыт работы в роли инженера – от 3 лет;Опыт продвижения новых...

  • Технический консультант

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Компания «Моторика» исследует и разрабатывает технологичные протезы рук. Компания выпускает два типа протезов: активные тяговые протезы и бионические протезы. Ведутся разработки видеоигры для...

  • Технический писатель

    12 часов назад

    Москва, Москва, Россия Technopark Skolkovo Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Компания «Моторика» исследует и разрабатывает технологичные протезы рук. Компания выпускает два типа протезов: активные тяговые протезы и бионические протезы. Ведутся разработки видеоигры для...